问题：我先生在大学工作，我在他来美后一年多也在2004年来到美国。来后几个月，因为到我先生看牙的牙医诊所看牙，因为前台小姐当时说我被老公的保险cover，所以我做了一次洗牙，事后隔了2月，牙医诊所打电话说我没被老公的保险cover，老公随后给他们打了电话解释说已把我的名字加进去了，让他们再查。然后就没有任何他们的消息了，没有帐单，也没有打过电话。直到上周突然收到讨债公司的信，说我们欠超过$300.00的钱，10日内必须付。后天就到了,真叫我们傻眼。请教贵报，我们怎样跟讨债公司打交道才能最好地保护我们的权益？如果我们不付这笔钱，讨债公司会有怎样的行动？这都是4年前的事了，保险公司还管吗？
李太太
回答：首先，你需要在规定时间之内和讨债公司联系，让对方提供帐单的具体信息，告知对方你对帐单的问题提出质疑，并要求给予时间来进行调查。
在获知具体信息后，你需要和当时的保险公司联系，获取保险公司当时没有承保的原因。如果保险公司的理由合理的话，那么你则需要立刻自己支付欠款，否则讨债公司将就此报告给信用局，这样会给你的信用带来问题。
对于保险的问题，只要在当时你的保险是有效的，即使隔了四年，如果是保险公司的理赔责任，保险公司仍然需要支付赔偿。
大纳城保险公司 （615-248-8899）
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